Настройка компонента Чат

Обязательно должны быть заполнены поля:

  • Текст, который будет отправлен пользователю перед переводом на оператора
  • Причина обращения пользователя для оператора

Если после компонента Чат нет других компонентов сценария, нужно указать Экран, который выполнится после завершения диалога. Так пользователь не попадёт в тупик.


Для выбора другого раздела нажмите на категорию (слева).