Может ли бот писать первым?

Первым писать бот не может. Но есть способы «обойти» это ограничение.

Viber

Нужно добавить на https://app.botmother.com/ в разделе Настройки Приветственное сообщение.

В этом случае сообщение будет приходить, как только пользователь открывает сообщения паблик аккаунта.

ВКонтакте
  1. Перейдите в Настройки страницы в ВКонтакте.
  2. Откройте вкладку «Сообщения».
  3. Впишите текст приветственного сообщения, сохраните.

Facebook
  1. Перейдите во вкладку Настройки в сообществе Facebook.
  2. Откройте вкладку «Обмен сообщениями», пролистайте вниз.
  3. Включите функцию «Показывать приветствие в Messenger» и отредактируйте текст.


Для выбора другого раздела нажмите на категорию (слева).